U kritičnoj fazi transformacije i unapređenja rudarske elektromašinske industrije, snaga osnovne konkurentnosti preduzeća direktno određuje širinu i dubinu njegovog razvoja. Budući da je duboko angažiran u industriji više od deset godina, SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD uvijek je imao za cilj "kovanje ključnih prednosti i vodeći razvoj kvaliteta", te je ulagao napore iz više dimenzija kao što su tehnološko istraživanje i razvoj, kontrola kvaliteta i izgradnja tima. Postepeno je izgradio nezamjenjivu osnovnu konkurentnost, postigao stalan napredak u oštroj tržišnoj konkurenciji i pružio snažan model za-kvalitetan razvoj rudarskih elektromehaničkih preduzeća.
Tehnologija kao jezgro, izgradnja barijere za inovativni razvoj. Tehnološka inovacija je ključni element osnovne konkurentnosti preduzeća. Rongliyuan Electromechanics je uvijek stavljao tehnološko istraživanje i razvoj na strateški prioritet, orijentiran na potražnju tržišta, kontinuirano povećavao ulaganja u istraživanje i razvoj i izgradio model tehnološkog razvoja "nezavisne R&D + kooperativne inovacije". Kompanija je uspostavila nezavisni centar za istraživanje i razvoj, opremljen naprednom opremom za testiranje i profesionalnim timom za istraživanje i razvoj. Omjer ulaganja u istraživanje i razvoj ostao je iznad 8% prodaje dugi niz godina, pružajući solidnu garanciju za tehnološke inovacije.
U cilju stabilnosti i efikasnosti rudarske elektromehaničke opreme u složenim radnim uslovima, tim za istraživanje i razvoj je sproveo posebna istraživanja i sukcesivno prevazišao niz ključnih tehnologija kao što su "inteligentna tehnologija ranog upozoravanja na kvarove za rudarsku opremu" i "tehnologija optimizacije za visoku{0}}efikasnost i{1}}uštedu energije1 sistema za prenos patenata5", i dobijeni model prenosa5. Istovremeno je uspostavio industrijske-univerzitetske-baze za istraživačku saradnju sa univerzitetima i naučnoistraživačkim institucijama, uveo-najsavremenije tehničke koncepte i ubrzao transformaciju naučnih i tehnoloških dostignuća. Inteligentna rudarska električna kontrolna oprema lansirana prošle godine integriše nezavisno razvijen modul za dijagnostiku kvarova, koji može rano upozoriti na potencijalne probleme opreme, smanjiti stopu kvarova opreme za 40% i brzo zauzeti dominantnu poziciju na regionalnom tržištu nakon lansiranja, postajući važno oličenje tehnološke konkurentnosti kompanije.
Kvaliteta kao smjernica, učvršćivanje temelja tržišnog povjerenja. Ako je tehnologija "motor" konkurentnosti, onda je kvalitet "kamen temeljac" konkurentnosti. Rongliyuan Electromechanics se oduvijek pridržavao koncepta da je "kvalitet žila kucavica preduzeća", te je uspostavio "pun- lanac sistema kontrole kvaliteta" koji pokriva cijeli životni ciklus proizvoda. Strogi standardi kvaliteta i inspekcijski postupci su formulisani za svaku kariku od skladištenja sirovina do isporuke gotovog proizvoda.
U vezi za kontrolu sirovina uspostavljen je strogi mehanizam pristupa i procjene dobavljača, a svaka serija sirovina se uzorkuje i testira, a nekvalifikovani materijali se odlučno vraćaju; u proizvodnom procesu implementiran je "sistem odgovornosti za kvalitet procesa", a osoba odgovorna za kvalitet je jasno definirana za svaki proces, a-inspektori kvaliteta sa punim radnim vremenom su opremljeni za inspekciju u stvarnom-vremenu kako bi se osiguralo da je proizvodni proces usklađen i kontrolisan; u vezi za inspekciju gotovog proizvoda, postavlja se više nivoa inspekcije, ne samo da se sprovodi konvencionalno testiranje performansi, već se sprovodi i ekstremno testiranje simulacijom teških uslova rudarstva, a tek kada svi pokazatelji zadovolje standarde, proizvodi mogu napustiti fabriku. Uz krajnju potragu za kvalitetom, stopa kvalifikacije proizvoda kompanije je ostala iznad 99,5% pet uzastopnih godina, a stopa žalbi kupaca je kontrolisana ispod 0,3%, čime je zadobila široko povjerenje na tržištu.
Tim kao temelj, koji okuplja internu pokretačku snagu za razvoj. Odličan tim je "nosač" osnovne konkurentnosti. Rongliyuan Electromechanics se uvijek pridržavao koncepta upravljanja-orijentisanog na ljude i izgradio stabilan, profesionalan i efikasan tim talenata. Kompanija je uspostavila kompletan sistem uvođenja, obuke i stimulacije talenata, apsorbuje izvanredne talente kroz različite kanale kao što su regrutovanje u kampus, društveno zapošljavanje i rudarenje talenata u industriji, a istovremeno pruža zaposlenima jasne kanale za razvoj karijere, tako da zaposleni na različitim nivoima mogu pronaći svoje pravce rasta.
Za tehničko osoblje se sprovodi „plan obuke tehničke kičme“, stariji inženjeri se dogovaraju za podučavanje „jedan-na-jedan“, redovno se organizuju tehničke razmjene i eksterne obuke radi poboljšanja profesionalnih sposobnosti; za rukovodeće osoblje, stručnjaci iz industrije su pozvani da izvedu obuku za upravljanje kako bi poboljšali nivo upravljanja i sposobnosti-donošenja odluka; kako bi se podstakao entuzijazam zaposlenih, postavljaju se višestruke počasne nagrade kao što su "Nagrada za inovaciju", "Nagrada za kvalitet" i "Nagrada za doprinos", a plata i beneficije su usko povezane s radnim učinkom, stvarajući dobru atmosferu "upoređivanja, učenja, sustizanja i nadmašivanja". Danas, stopa stabilnosti osnovnog tehničkog tima kompanije dostiže 90%, a mnogi zaposleni su rasli sa kompanijom više od pet godina, postajući okosnica promocije razvoja kompanije.
Služba kao krila, proširujući lanac vrijednosti konkurentnosti. U tržišnom okruženju sa sve žešćom homogenom konkurencijom,-usluga visokog kvaliteta postala je važan dio osnovne konkurentnosti preduzeća. Rongliyuan Electromechanics je izgradio servisni sistem "brze reakcije, profesionalne efikasnosti i pune podrške" i integriše usluge u svaku kariku saradnje sa kupcima, realizujući transformaciju od "dobavljača proizvoda" u "provajdera sveobuhvatnog servisa".
U fazi prije{0}}prodaje, profesionalno tehničko osoblje je organizirano da uđe duboko u lokaciju kupca kako bi razumjelo potrebe proizvodnje i pružilo prilagođena rješenja; u-fazi prodaje, pratite instalaciju opreme i puštanje u rad tokom cijelog procesa, te izvršite obuku o rukovanju kako biste osigurali da kupci mogu brzo savladati metodu korištenja opreme; u-fazi nakon prodaje, uspostavljaju se 24-smjerna telefonska linija i platforma za online usluge, a servisna mjesta su postavljena u glavnim rudarskim područjima širom zemlje, obećavajući da će stići na mjesto događaja za rješavanje problema u roku od 2 sata u okolnim područjima, 8 sati u provinciji i 48 sati širom zemlje. Prošle godine u rudarskom području je došlo do iznenadnog kvara opreme. Servisno osoblje kompanije je preko noći požurilo na lice mesta i završilo otklanjanje kvara za samo 3 sata, obezbeđujući normalnu proizvodnju rudarskog područja i ostvarivši dugoročnu saradnju sa kupcima uz efikasne usluge.
Izgradnja osnovne konkurentnosti nije napor preko noći, već proces kontinuirane akumulacije i ponavljanja. Odgovorna osoba kompanije rekla je da će u budućnosti Rongliyuan Electromechanics nastaviti da se fokusira na poboljšanje konkurentnosti jezgre, povećanje ulaganja u tehnološko istraživanje i razvoj i prevazilaženje više ključnih industrijskih tehnologija; nastaviti s optimizacijom sistema kontrole kvaliteta kako bi se poboljšao kvalitet proizvoda; ojačati team building kako biste privukli više izvanrednih talenata; poboljšati sistem usluga radi poboljšanja korisničkog iskustva. Sa jačom konkurentnošću jezgra, stabilno će se kretati naprijed na putu visoko-kvalitetnog razvoja rudarske elektromehaničke industrije i više doprinijeti razvoju industrije.
